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Landeshauptstadt München

Sonstiges · München

Willkommen bei der Landeshauptstadt München

München, BayernHeute: 08:00 – 18:00
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ℹÜber das Unternehmen

Die Landeshauptstadt München ist eine der größten und bedeutendsten Verwaltungen im deutschsprachigen Raum und stellt sich täglich der Aufgabe, Millionen von Bürgern und Besuchern mit modernen, effizienten Dienstleistungen zu versorgen. Als urbanes Verwaltungszentrum Bayerns vereint die Stadt eine beeindruckende Vielfalt an öffentlichen Services und Behördengängen unter einem Dach. Mit ihrem Anspruch, Verwaltung bürgernah und zugänglich zu gestalten, hat sich München zur Aufgabe gemacht, komplexe administrative Prozesse verständlich und niedrigschwellig anzubieten. Die Landeshauptstadt agiert dabei als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das städtische Leben, sei es bei Behördengängen, Anmeldungen oder der Suche nach verloren gegangenen Gegenständen.

Das Serviceangebot der Landeshauptstadt München ist bewusst umfassend gestaltet und orientiert sich an den realen Bedürfnissen der Bevölkerung. Über die zentrale Behördennummer 115 erhalten Bürger schnell Auskunft zu ihren Anliegen. Die Stadt-Information bietet kompetente Beratung zu städtischen Themen, während spezialisierte Serviceteams für Kinderbetreuung und schulische Fragen zur Verfügung stehen. Das Bürgerbüro in der Ruppertstraße fungiert als erste Anlaufstelle für viele administrative Anliegen. Darüber hinaus verfügt München über spezialisierte Stellen wie die Führerscheinstelle, das Standesamt für Eheschließungen und Beurkundungen, die Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung sowie das Gewerbeamt für unternehmerische Angelegenheiten. Auch das Fundbüro unterstützt Bürger zuverlässig bei der Recherche nach verloren gegangenen Gegenständen.

Was die Landeshauptstadt München auszeichnet, ist ihre Verlässlichkeit und ihr Engagement für transparente, benutzerfreundliche Verwaltungsabläufe. Die Stadt versteht sich als Partner ihrer Bürger — egal ob es um Fragen zur Kinderbetreuung, Schulanmeldungen, berufliche Genehmigungen oder persönliche Lebensereignisse geht. Die modernen Serviceverfahren und gut erreichbaren Ansprechpartner machen München zu einer attraktiven Anlaufstelle für Bewohner, Arbeitnehmer und Unternehmer. Das vielfältige Leistungsspektrum richtet sich an alle Altersgruppen und Lebenssituationen — von jungen Familien bis zu Senioren, von Neuzuwanderern bis zu langjährigen Münchnern.

Gelegen im Herzen Münchens sind die Verwaltungsstandorte optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und zentral positioniert. Die Ruppertstraße und weitere Servicestandorte befinden sich an verkehrsgünstig angebundenen Adressen, was einen unkomplizierten Zugang für alle Bürger gewährleistet. Mit ihrer Lage in der bayerischen Landeshauptstadt sind die Dienststellen nicht nur für Münchner selbst, sondern auch für Besucher aus der Region leicht zugänglich. Die moderne Infrastruktur und die hohe Dichte an Serviceeinrichtungen machen München zu einem Vorbild für bürgerorientierte Verwaltungsarbeit in Deutschland.

13Leistungen & Services

Zentrale Behördennummer 115
Telefonischer Service für Fragen zur Stadtverwaltung, Auskunftserteilung und Weiterleitung an zuständige Fachbereiche. Erreichbar Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.
Stadt-Information
Im Rathaus erhalten Bürgerinnen und Bürger Printmedien, Rat und Hilfeleistung verschiedenster Art.
Servicetelefon Kita
Servicetelefon für Kindertagesstättenfragen
Servicetelefon Schule
Servicetelefon für Schulangelegenheiten
Bürgerbüro Ruppertstraße
Bürgerbüro für Verwaltungsangelegenheiten
Führerscheinstelle
Ausgabe und Verwaltung von Führerscheinen
Standesamt
Zuständig für Eheschließungen, Geburts- und Sterbeurkunden
Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung
Beratung und Unterstützung für Zuwanderung und Einbürgerungsverfahren
Gewerbeamt
Beratung und Genehmigung von Gewerbeanmeldungen
Fundbüro
Verwaltung und Rückgabe von verlorenen Gegenständen
Servicetelefon Sozialreferat
Erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger im Sozialreferat
Servicetelefon Sport
Servicetelefon für Sportangelegenheiten
Wahlamt
Zuständig für Wahlen, einschließlich Migrationsbeiratswahl. Hotline erreichbar Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 15 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr

?Häufige Fragen

1Wie kann ich die zentrale Behördennummer 115 der Landeshauptstadt München erreichen?

Die zentrale Behördennummer 115 ist die Hauptanlaufstelle für Bürger und Besucherschaft. Sie können diese Nummer anrufen, um Verbindung zu verschiedenen städtischen Dienststellen herzustellen. Die Nummer ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

2Welche Servicetelefone bietet die Landeshauptstadt München für Eltern und Schulen?

München stellt spezialisierte Servicetelefone zur Verfügung: das Servicetelefon Kita für Kinderbetreuungsfragen und das Servicetelefon Schule für Schulangelegenheiten. Diese können über die zentrale Behördennummer 115 erreicht werden.

3Wo befindet sich das Bürgerbüro der Landeshauptstadt München?

Das Bürgerbüro befindet sich in der Ruppertstraße 19, 80446 München. Es ist eine zentrale Anlaufstelle für Bürgerin und Bürger für verschiedene behördliche Angelegenheiten.

4Welche spezialisierten Behördenstellen sind in München unter einem Dach erreichbar?

Die Landeshauptstadt München bietet verschiedene spezialisierte Dienststellen an, darunter: Führerscheinstelle, Standesamt, Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung, Gewerbeamt, Fundbüro, das Wahlamt und weitere Bereiche wie Sport und Soziales.

5Wann hat das Münchner Servicecenter an der Ruppertstraße geöffnet?

Das Servicecenter ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Samstags und sonntags bleibt es geschlossen.

6Wie kann ich eine Anfrage zur Zuwanderung und Einbürgerung in München stellen?

Die Landeshauptstadt München betreibt eine spezialisierte Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung. Diese ist über die zentrale Behördennummer 115 erreichbar oder Sie können sich persönlich im Bürgerbüro Ruppertstraße vorstellen.

7Welche E-Mail-Adresse kann ich für Anfragen an die Landeshauptstadt München verwenden?

Sie können Ihre Anfragen an die E-Mail-Adresse rathaus@muenchen.de senden. Dies ist die zentrale Kontaktadresse der Landeshauptstadt München.

8Wo finde ich ein verlorenes Objekt in München?

Die Landeshauptstadt München betreibt ein Fundbüro. Dieses kann über die zentrale Behördennummer 115 kontaktiert werden oder Sie besuchen es persönlich im Bürgerbüro Ruppertstraße.

👥Team

D
Dominik Krause
Oberbürgermeister
Verantwortliche Ansprechperson für stadt.muenchen.de und die Landeshauptstadt München
M
Mona Fuchs
Zweite Bürgermeisterin
Zweite Bürgermeisterin der Stadt München
T
Thomas Möhrlein
Stellvertretender Leiter des Münchner Servicecenters
Stellvertretender Leiter des Münchner Servicecenters der einheitlichen Behördennummer 115
I
Isabel Kücükbasil
Mitarbeiterin Servicecenter 115
Nimmt seit November 2022 Anrufe bei der 115 entgegen
T
Tanja Merker
Mitarbeiterin Servicecenter 115
Seit Oktober 2024 im Team der 115
M
Maximilian Blasl
Teamleiter Servicecenter 115
Teamleiter mit Verantwortung für acht Mitarbeitende im Servicecenter
R
Ramona Hempen
Zero Waste Managerin
Zero Waste Managerin der Landeshauptstadt München, beteiligt am Zero Waste Innovation Hub

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Öffnungszeiten
Montag08:00 – 18:00
Dienstag08:00 – 18:00
Mittwoch08:00 – 18:00
Donnerstag08:00 – 18:00
Freitag08:00 – 18:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen
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